Această politică explică în mod clar condițiile și procedura prin care clienții pot solicita rambursarea serviciilor sau produselor achiziționate prin platforma myrionex.it.com.
Rambursările sunt disponibile pentru serviciile sau produsele achiziționate direct de pe myrionex.it.com. Solicitantul trebuie să fie titularul contului utilizat la achiziție și să furnizeze informații valide privind tranzacția.
Cererile pot fi respinse în cazul în care produsul sau serviciul a fost utilizat în mod excesiv sau contrar termenilor și condițiilor companiei MYRIONEX.
Cererile de rambursare trebuie transmise în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, cu excepția situațiilor în care legislația aplicabilă prevede altfel.
După expirarea acestui termen, MYRIONEX își rezervă dreptul de a refuza solicitarea.
Pentru a solicita o rambursare, trimiteți un email la adresa oficială de contact, incluzând:
Veți primi un răspuns în termen de maximum 5 zile lucrătoare.
Rambursările aprobate vor fi procesate utilizând aceeași metodă de plată folosită la achiziție, în termen de 7–14 zile lucrătoare.
În anumite cazuri, pot fi aplicate taxe administrative sau rețineri proporționale cu serviciile deja furnizate.
Nu se acordă rambursări pentru:
Fiecare caz poate fi analizat individual, la discreția MYRIONEX.
Pentru întrebări suplimentare sau clarificări privind această politică, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Companie: MYRIONEX
Website: https://myrionex.it.com